اذا كان هاتفك لايقرأ الشريحة ماذا تفعل ؟

هناك عدة حالات لايستطيع الهاتف فيها قراءة الشبكة تعرف عليها:

1- شراء هاتف قادم من خارج الوطن:

بعض الهواتف التي تأتي من خارج الوطن لا تقبل عادة الشرائح الأخرى، خاصة التي تشتريها مع عقد خاص بشركة الهواتف فمثلا اذا اشترى شخص هاتف من شركة ORANGE مع شريحة فلا يشتغل الهاتف الا في أوربا ، ففي هذه الحالة عليك بفك تشفير الهاتف اما بالذهاب الى الشركة وتزويدك برقم التشفير والا بالتقرب من نقطة خدمات وصيانة، ملاحظة: نستطيع فك تشفير أغلبية أنواع الهواتف دون المساس بنظام الجهاز واستقراره فقط اتصلوا بنا.

2- تلف الشريحة أو قارئها أو انتهاء صلاحيتها:

اذا قابلتك رسالة على هاتفك تفيد بأنه لاتوجد شريحة على هاتفك مع العلم أن الشريحة موضةعى بشكل صحيح، فإما الشريحة قد تم اتلافها أو قارئ الشريحة قد تلفت أحد مكوناته، (ملاحظة: نقوم باسترجاع الشرائح التالفة أو الضائعة اتصلوا بنا لمعرفة الوثائق المطلوبة.) أما حالة ما اذا قابلتلك رمز Only Emergency وكل الأرقام والرسائل مخزنة على الشريحة فقد تم ايقاف الشريحة جراء عد تسديدكم للفواتير أو عدم شحنها لمدة طويلة أو عدم تشغيلها لفترة أكثر من 40 يوما.

3- عدم اشتغال الشبكة رغم صلاحية الشريحة وتجريبها في هاتف آخر.

في هذه الحالة شكل #06#*

اذا صادفتك رسالة محتواها Invalid فقد تضرر جانب من نظام الهاتف فما عليك الى التقرب من نقطة صيانة ، واذا وجدتك ارقام Imei مكتوبة فقد تضرر اما كابل الشبكة واما IC الشبكة أو الهوائيات الموجود على الهاتف

Post Author: عبد الرحمان أودينة

The Order Services - Manager -